Regulamin Cateringu pudełkowego 

FAMILY & QLINARY SP.Z O.O.

ŁÓDŹ UL. OZORKOWSKA 2 /6, REGON: 389527154, NIP: 7282853934

1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielami serwisu internetowego dostępnego na stronie www.zdrowozrobione.pl, zwanego dalej

Serwisem, jest Zdrowo Zrobione. NIP: 7282853934 , ul. Ozorkowska 2/6 Łódź, będąca dalej

Sprzedawcą.

2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod nr telefonu 881 788 929 oraz adresem mailowym catering@zdrowozrobione.pl
3. Niniejszy regulamin Serwisu, zwany dalej Regulaminem, określa przedmiot i zakres usług

świadczonych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu, przedmiot umowy zawieranej między

Sprzedawcą a podmiotem dokonującym zakupu za pośrednictwem Serwisu, zwanym dalej Klientem,

zasady zawierania i wykonywania umowy cateringu, a także prawa i obowiązki Klienta oraz

Sprzedawcy.

4. Serwis współpracuje z Dostawcą Usług Płatniczych, który w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia

2011 r. o usługach płatniczych umożliwiających opłacenie Zamówienia. Podmiotem świadczącym

obsługę płatności online jest Tpay.S.A.

2 RODO

1. Sprzedawca jest Administratorem danych osobowych Klientów Serwisu i przetwarza je na zasadach

określonych w polityce prywatności dostępnej w Serwisie, zwanej dalej Polityką prywatności. Dane

osobowe klientów podlegające przetwarzaniu przez Sprzedawcę to: imię, nazwisko, numer telefonu,

adres e-mail, adres dostawy posiłków.

2. Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie jego danych osobowych przez

Sprzedawcę i jego kontrahentów w zakresie niezbędnym do osiągnięcia celów przetwarzania. Cele

przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, a także kategorie podmiotów będących

kontrahentami Sprzedawcy są określone w Polityce prywatności.

3. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych.
4. Podanie przez Klienta danych osobowych nieprawdziwych bądź niepełnych może skutkować

wstrzymaniem przez Sprzedawcę dostaw cateringu.

5. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o zmianie adresu dostawy

cateringu. W przypadku niepoinformowania Sprzedawcy catering dostarczony na adres podany przy

składaniu zamówienia uważa się za skutecznie dostarczony.

6. Klient loguje się w Serwisie za pomocą podania adresu e-mail i hasła dostępu. Sprzedawca nie ponosi

odpowiedzialności za udostępnienie przez Klienta adresu e-mail i hasła dostępu osobom trzecim. W

przypadku zawarcia umowy cateringu dietetycznego przez osobę trzecią korzystającą z adresu e-mail i hasła dostępu Klienta umowa taka jest uważana za zawartą przez Klienta.

3 PRZEDMIOT UMOWY I PROCEDURA ZAMÓWIENIA PRODUKTU

1. Przedmiotem umowy cateringu jest odpłatna dostawa przez Sprzedawcę na rzecz Klienta cateringu

dietetycznego w postaci pięciu/trzech posiłków dziennie w wybranej przez Klienta diecie i

kaloryczności, przez okres oznaczony przez Klienta przy składaniu zamówienia.

2. Złożenie zamówienia wymaga zarejestrowania się w Serwisie.
3. Przed zawarciem umowy cateringu Klient powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

Złożenie zamówienie jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.

4. Umowa cateringu zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania wpłaty Klienta na rachunku bankowym

Sprzedawcy bądź na rachunku bankowym platformy Tpay,

5. Sprzedawca umożliwia Klientowi złożenie zamówienia w Serwisie poprzez wybór rodzaju diety, jej

kaloryczności, podanie przez klienta okresu przez jaki chce korzystać z cateringu, podanie przez

Klienta jego danych osobowych niezbędnych do prawidłowego wykonania umowy przez Sprzedawcę

oraz opłacenie zamówienia prze Klienta.

6. Klient może opłacić zamówienie:
7. a) korzystając z płatności online za pośrednictwem Dostawcy Usług Płatniczych (Apple Pay, Google

Pay, BLIK, Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro),

1. b) przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy nr 98 1140 2004 0000 3202 8458 1175
2. Umowa cateringu zostaje zawarta:

 w przypadku dokonywania płatności przez platformę Tpay – z chwilą zaksięgowania wpłaty

Klienta przez tę platformę,

 w przypadku dokonywania płatności w drodze przelewu na rachunek bankowy Sprzedawcy – z

chwilą zaksięgowania wpłaty Klienta na rachunku bankowym Sprzedawcy.

8. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto należnymi za jeden dzień korzystania z cateringu. Po

dokonaniu wyboru diety, jej kaloryczności i okresu trwania umowy Sprzedawca udostępnia w

podsumowaniu łączną cenę za zamówienie (iloczyn ceny jednostkowej za jeden dzień określonej diety oraz liczby dni).

9. Minimalny czas trwania umowy cateringu wynosi jeden dzień.
10. W przypadku wątpliwości, czy Sprzedawca dostarcza catering do miejscowość niewymienionej w pkt
11. należy skontaktować się ze Sprzedawcą.
12. Sprzedawca nie przyjmuje zamówień cateringu dietetycznego dokonywanych drogą telefoniczną i

mailową.

12. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca dostarcza Klientowi na wskazany przez niego adres e-mail

potwierdzenie przyjęcia zamówienia i informację o konieczności jego opłacenia.

4 WYKONANIE UMOWY PRZEZ SPRZEDAWCĘ

1. Sprzedawca przyrządza posiłki na podstawie diet układanych przez dietetyka.
2. Posiłki będące przedmiotem zamówienia są dostarczane Klientowi w zamkniętych pojemnikach, które

znajdują się w papierowej torbie. Na każdym pojemniku znajduje się etykieta oznaczona numerem

klienta oraz informacją o rodzaju diety i jej kaloryczności.

3. Sprzedawca przyjmuje zamówienia na określony dzień z wyprzedzeniem zgodnie z poniższym

schematem:

4. klientowi, którego wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana

poprzez platformę Tpay w poniedziałek do godziny 12:00 zostanie dostarczony na catering na środę;

klientowi, którego wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana

poprzez platformę Tpay w poniedziałek po godzinie 12:00 zostanie dostarczony na catering na

czwartek;

5. klientowi, którego wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana

poprzez platformę Tpay we wtorek do godziny 16:00 zostanie dostarczony na catering na czwartek;

klientowi, którego wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana

poprzez platformę Tpay we wtorek po godzinie 16:00 zostanie dostarczony na catering na piątek;

6. klientowi, którego wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana

poprzez platformę Tpay w środę do godziny 12:00 zostanie dostarczony na catering na piątek;

klientowi, którego wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana

poprzez platformę Tpay w środę po godzinie 12:00 zostanie dostarczony na catering na sobotę (a

jeśli nie korzysta z cateringu w soboty – na poniedziałek);

7. klientowi, którego wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana

poprzez platformę Tpay w czwartek do godziny 12:00 zostanie dostarczony na catering na sobotę i

niedzielę (a jeśli nie korzysta z cateringu w soboty lub niedziele – na poniedziałek); klientowi, którego

wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana poprzez platformę Tpay w czwartek po godzinie 12:00 zostanie dostarczony na catering na poniedziałek;

8. klientowi, którego wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana

poprzez platformę Tpay w piątek do godziny 12:00 zostanie dostarczony na catering na

poniedziałek;

9. klientowi, którego wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy albo dokonana

poprzez platformę Tpay w piątek po godzinie 12:00, w sobotę albo w niedzielę zostanie dostarczony

catering na wtorek.

10. Sprzedawca dostarcza zamówienie pod wskazany przez Klienta adres dostawy. Dostawa odbywa się w następujący sposób: sprzedawca zostawia zamówienie pod drzwiami domu, mieszkania albo lokalu

Klienta z zastrzeżeniem §4 ust. 6 regulaminu.

11. Dostawa zamówienia pod wskazany odbywa się pomiędzy godziną 2:00 a 9:00.
12. W przypadku niemożności dostarczenia cateringu na określony dzień z przyczyn leżących po stronie

Klienta, catering uważa się za skutecznie dostarczony, a Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu

środków za ten catering. Przez przyczyny leżące po stronie Klienta rozumie się w szczególności

niemożność dostania się przez Sprzedawcę pod drzwi do domu, mieszkania albo lokalu klienta

spowodowaną nieprzekazaniem Sprzedawcy klucza, kodu do domofonu lub nieotwarciem dostawcy

drzwi.

13. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za kradzież zamówienia dokonaną spod drzwi do domu,

mieszkania albo lokalu Klienta.

14. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie cateringu wynikłe ze zdarzeń

losowych i innych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

15. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia na określony dzień z przyczyn niezależnych od

Sprzedawcy należność pieniężną przypadającą za ten dzień cateringu Sprzedawca zalicza na poczet

zapłaty za inny dzień cateringu, wybrany przez Klienta i zakomunikowany Sprzedawcy drogą

telefoniczną lub wiadomości e-mail.

16. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT.
17. Z uwagi na charakter usług świadczonych przez sprzedawcę kupujący zobowiązany jest do

zapewnienie lodówki turystycznej z wkładami chłodniczymi tak aby kurier dostarczający jedzenie w

nocy mógł je tam schować. W wypadku braku takiej lodówki sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności

za skiśnięte , popsute posiłki.

5 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE, PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY, POZASĄDOWE

SPOSOBY ROZSTRZYGANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. W przypadku niezgodności dostarczonego cateringu z zamówieniem lub zastrzeżeń związanych z

dostarczeniem cateringu Klient jest uprawniony do wniesienia reklamacji, w terminie 48 godzin od

chwili wystąpienia zdarzenia uzasadniającego reklamację, w szczególności w przypadku

niedostarczenia cateringu bądź dostarczenia cateringu niezgodnie ze złożonym przez Klienta

zamówieniem. Klient jest zobowiązany do udokumentowania niezgodności dostarczonego mu cateringu

ze złożonym zamówieniem. W przypadku spożycia dostarczonego cateringu reklamacja zamówienia

nie będzie rozpatrywana. Sprzedawca jest zobowiązany do rozpoznania reklamacji w terminie 72

godzin od przyjęcia zgłoszenia.

2. Sprzedawca informuje, iż zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

(t. j. z dnia 13 grudnia 2018 r., Dz. U. z 2019 r. poz. 134) Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia

od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, bowiem przedmiotem świadczenia

Sprzedawcy są rzeczy ulegające szybkiemu zepsuciu oraz mające krótki termin przydatności.

3. Informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych

sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników

konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,

Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi

Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

4. https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
5. https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
6. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
7. Klient będący konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z

pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

8. zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia

15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z umowy

zawartej ze sprzedawcą,

9. zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15

grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w

sprawie polubownego zakończenia sporu między konsumentem a sprzedawcą.

10. Klient będący konsumentem może uzyskać nieodpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu

między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika

konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

11. Chęć rezygnacji oraz zwrotu gotówki przyjmujemy jedynie w formie pisemnej za pośrednictwem

operatora pocztowego np. poczty polskiej. Zwroty dokonywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia doręczenia pisma. Z uwagi na koszty manipulacyjne od kwoty pierwotnej potrącana jest kwota 13,5%

1. zamówienie opiewało na 1000 zł – 135 zł – koszty manipulacyjne, od pozostałej kwoty zostaną

odjęte dni nie zrealizowane zgodnie z harmonogramem dostaw a zwrot zostanie dokonany poprzez

platformę dietly.pl na konto, z którego zamówienie zostało opłacone.

6 INNE

1. W przypadku istnienia jakichkolwiek przeciwwskazań zdrowotnych Klient powinien przed zawarciem

umowy cateringu skonsultować możliwość spożywania posiłków cechujących się określoną

kalorycznością i składających się z określonych składników.

2. W trosce o najwyższą jakość produktów catering zastrzega sobie możliwość zmiany dowolnego

składnika w diecie na inny z tej samej kategorii. Wyjątkiem jest jedynie wykluczenie takiego składnika

lub kategorii produktu przez klienta w formie pisemnej.

3. Zdjęcia i opisy produktów umieszone w Serwisie są materiałami poglądowymi, których celem jest

jedynie wyrobienie sobie przez Klienta ogólnego wyobrażenia o wyglądzie i cechach

charakterystycznych posiłków w ramach oferowanego cateringu.

4. Ogłoszenia, cenniki, reklamy i inne informacje zamieszone w Serwisie uważa się, nie za ofertę, lecz za

zaproszenie do zawarcia umowy.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych

przyczyn, w szczególności z powodu zmian przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

6. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu zostaną opublikowane w Serwisie.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.01.2026 r.

POLITYKA PRYWATNOŚCI ZDROWO ZROBIONE

Zdrowo Zrobione zapewnia, że dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji mu przekazanych, a dotyczących Użytkowników Serwisu internetowego. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym o charakterze programistycznym i organizacyjnym,

zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich

udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną

modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

Dane osobowe zbierane przez Administratora Serwisu Internetowego są przetwarzane zgodnie z przepisami

Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób

fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich

danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L

119, s. 1), zwanego dalej: RODO.

Adresatem możliwości korzystania z Usług dostępnych na stronie internetowej nie są dzieci poniżej 16

roku życia. Administrator danych osobowych nie przewiduje celowego gromadzenia danych dotyczących

dzieci poniżej 16 roku życia.

W niniejszym regulaminie znajdzie informacje o uprawnieniach, które przysługują Ci w związku z

przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Zdrowo Zrobione.

Polityka dotyczy wszystkich Klientów Zdrowo Zrobione.

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych innych przedsiębiorców. Każdy z tych przedsiębiorców może mieć własną politykę prywatności, z którą należy się zapoznać. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani za produkty i usługi stron trzecich.

Prosimy o zapoznanie się z treścią niniejszej Polityki oraz z Regulaminem Serwisu www.zdrowozrobione.pl,

określającym warunki korzystania z naszych usług.

W sprawie Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem danych osobowych za

pomocą:

– poczty elektronicznej: catering@zdrowozrobione.pl

– poczty tradycyjnej: ul. Ozorkowska 2/6 Łódź

Inspektorem Ochrony Danych (IOD) jest FAMILY & QLINARY SP.Z O.O.

ŁÓDŹ UL. OZORKOWSKA 2 /6, z którym możesz się skontaktować w sprawie ochrony swoich danych

osobowych za pomocą:

– poczty elektronicznej: catering@zdrowozrobione.pl

– poczty tradycyjnej: ul. Ozorkowska 2/6 Łódź

TWOJE DANE OSOBOWE I SPOSÓB ICH WYKORZYSTYWANIA

Wstęp

W niniejszej Polityce odnajdziesz informacje o celach, podstawach prawnych przetwarzania, zakresie

wykorzystania oraz okresie przechowywania Twoich danych przez Zdrowo Zrobione.

Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, ale w pewnym zakresie niezbędne do zawarcia umowy z Zdrowo Zrobione, jak również może wynikać z przepisów prawa – brak podania danych uniemożliwi zawarcie umowy (przyjęcie od Ciebie zamówienia).

1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

FAMILY & QLINARY SP.Z O.O.

ŁÓDŹ UL. OZORKOWSKA 2 /6, REGON: 389527154, NIP: 7282853934

2. Świadczenie usług Zdrowo Zrobione:

Świadczenie usług Zdrowo Zrobione obejmuje poniższe działania po stronie Zdrowo Zrobione: czynności administracyjne

związane z przyjęciem i realizacją zamówienia, za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej,

fakturowanie, pobieranie opłat, rozpatrywanie reklamacji, ewentualne dochodzenie wierzytelności,

kontrolę jakości usług, oferowanie Ci produktów i usług (marketing bezpośredni).

3. Jakie dane przetwarzamy w związku ze świadczeniem usług Zdrowo Zrobione?

Dane osobowe (imię, nazwisko, dane adresowe, telefoniczne, mailowe) oraz dane zebrane w związku z odwiedzaniem przez Ciebie naszej strony internetowej www.zdrowozrobione.pl (w tym dane zbierane automatycznie w plikach cookies).

4. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane? Jak długo je przechowujemy?

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w związku z usługami, które realizujemy i tylko wtedy, kiedy mamy

do tego podstawę. Dane te przechowujemy nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których

je zgromadzono, chyba że obowiązujące przepisy wymagają od nas ich dłuższego przechowywania. Okresy

przechowywania mogą różnić się w zależności od celu przetwarzania. Po upływie okresów

przechowywania Twoje dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

5. Jaki to cel, podstawa i jak długo?

1) wykonanie umowy (dostawy zestawów dietetycznych Zdrowo Zrobione), na podstawie złożonego zamówienia na zestawy dietetyczne Zdrowo Zrobione – przez okres realizacji zamówienia;

2) zarekomendowanie odpowiedniej diety przez dietetyka Zdrowo Zrobione (dotyczy informacji o stanie zdrowia),

na podstawie wyrażonej zgody – do czasu cofnięcia zgody;

3) marketing własnych produktów lub usług Zdrowo Zrobione, na podstawie uzasadnionego interesu

administratora danych – do czasu wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w tym celu, a po zrealizowaniu Umowy, na podstawie wyrażonej zgody – do czasu cofnięcia tej zgody.

Uzasadnionym interesem jest prowadzenie przez Zdrowo Zrobione marketingu bezpośredniego swoich usług. W tym celu przetwarzane będą dane w zakresie: imię, nazwisko, dane kontaktowe;

4) rachunkowy, na podstawie przepisów o rachunkowości – przez 5 lat od początku roku następującego po

roku obrotowym, w którym płatność związana ze zrealizowaną umową została ostatecznie spłacona,

rozliczona lub przedawniona;

5) ewentualna windykacja i dochodzenie roszczeń oraz obrona praw Zdrowo Zrobione w postępowaniu karnym, na podstawie prawnie usprawiedliwionego interesu Zdrowo Zrobione, do czasu upływu okresów przedawnienia

roszczeń, zgodnie z obwiązującymi przepisami prawa. Prawnie uzasadnionym interesem jest możliwość

dochodzenia roszczeń przez Zdrowo Zrobione.

6. Czy udostępniamy komukolwiek Twoje dane?

Udostępniamy dane Klientów Zdrowo Zrobione tylko wtedy, gdy jest to niezbędne w związku z realizacją usług Zdrowo Zrobione. Działania takie są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Możemy

udostępniać dane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Zdrowo Zrobione jako administratora, m.in. kurierom

realizującym dostawy zestawów dietetycznych, podmiotom z którymi Zdrowo Zrobione współpracuje w zakresie

przygotowywania zestawów dietetycznych, dostawcom usług IT mającym siedzibę̨ w Polsce, dostawcom

usług archiwizacji dokumentacji, podmiotom przetwarzającym dane w celu windykacji należności,

kancelariom prawnym świadczącym wsparcie prawne, agencjom marketingowym, biurom rachunkowym –

przy czym takie podmioty przetwarzają̨ dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z

poleceniami administratora.

Nie przekazujemy Twoich danych poza obszar Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru

Ekonomicznego.

7. Masz kontrolę nad swoimi danymi i masz następujące prawa:

prawo do wyrażenia oraz cofnięcia zgód na:

– przetwarzanie Twoich danych kontaktowych, tj. adresu e-mail i numeru telefonu w celu otrzymywania

komunikacji marketingowej drogą elektroniczną na adres e-mail, numer sms, w drodze połączenia

telefonicznego lub za pośrednictwem automatycznych urządzeń wywołujących;

prawo do wniesienia sprzeciwu:

– w zakresie przetwarzania Twoich danych w celu marketingu bezpośredniego produktów lub usług Zdrowo Zrobione,

– dotyczącego przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach prawnie uzasadnionych interesów Zdrowo Zrobione, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją;

prawo dostępu do Twoich danych, w tym uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, także w

formie elektronicznej; do uzyskania informacji m.in. o: celach przetwarzania, kategoriach danych

osobowych, kategoriach odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, planowanym

okresie przechowywania danych osobowych, źródle ich pozyskania przez Zdrowo Zrobione;

prawo do sprostowania (poprawienia) Twoich danych osobowych, jeśli Twoje dane znajdujące się w

naszym posiadaniu są nieprawidłowe lub niekompletne;

prawo do usunięcia Twoich danych, jeśli Twoje dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały

zebrane, a Zdrowo Zrobione nie ma podstaw do ich przetwarzania, np. na podstawie Twojej zgody albo realizacji obowiązku prawnego;

prawo do przenoszenia danych udostępnionych nam przez Ciebie, w formacie do odczytu maszynowego,

1. gdybyś chciał udostępnić je innemu dostawcy usług; uprawnienie to dotyczy wyłącznie danych

osobowych, które Zdrowo Zrobione przetwarza na podstawie Twojej zgody lub na podstawie zawartej umowy (realizowanego zamówienia).

Prawo ograniczenia przetwarzania Twoich danych w następujących przypadkach (przy składaniu wniosku należy wskazać jeden z poniższych przypadków):

 jeśli masz zastrzeżenia co do prawidłowości Twoich danych;

 jeśli uważasz, że nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych, ale jednocześnie nie chcesz, abyśmy je

usunęli;

 jeśli takie dane osobowe nie są już nam potrzebne, natomiast Ty potrzebujesz ich w związku z

dochodzeniem roszczeń;

 jeśli wyraziłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, a naszym obowiązkiem jest sprawdzenie,

czy powinniśmy je dalej przetwarzać.

Ze swoich uprawnień możesz skorzystać poprzez złożenie odpowiedniej dyspozycji za pośrednictwem

poczty tradycyjnej, elektronicznej lub dzwoniąc na naszą infolinię.

Zdrowo Zrobione udzieli Ci informacji o działaniach podjętych w związku z Twoim żądaniem najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania dyspozycji.

W celu realizacji Twojego żądania jesteśmy uprawnieni do weryfikacji Twojej tożsamości, aby Twoje dane

nie trafiły do nieuprawnionej osoby. Możemy również nagrywać Twoje połączenia telefoniczne z naszym biurem obsługi.

Jeżeli Twoje żądanie okazałoby się ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności ze względu

na swój nagminny charakter, Zdrowo Zrobione może zażądać uzasadnionej opłaty za realizację wniosku albo

odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem.

8. Przydatne informacje kontaktowe. Aktualizacje naszej Polityki

Jeśli uznasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz

prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Niniejsza Polityka wchodzi w życie z dniem. 15.01.2026r.